ปัจจุบันมีผู้คนมากมายอยากเริ่มทำธุรกิจออนไลน์หรือ การขายของออนไลน์ เพราะดูเป็นสิ่งที่ทำได้ง่าย แถมไม่ต้องลงทุนอะไรมากนักแต่แท้ที่จริงแล้วการเปิดร้านขายของออนไลน์หรือทำธุรกิจออนไลน์ให้ประสบความเร็จได้นั้น จำเป็นต้องมีการเตรียมตัวที่ดี การทำธุรกิจออนไลน์เป็นช่องทางการขายสินค้าหรือบริการที่สามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้ง่ายมากขึ้น เพราะทุกวันนี้ลูกค้าส่วนมากจะช็อปปิ้งบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Facebook, Instagram, Shoppee, Lazada ฯลฯ มากกว่าเดินช็อปปิ้งซะอีก จึงเป็นโอกาสที่จะเริ่มเปิดร้านค้าออนไลน์ วันนี้ GIZTIX จึงขอเเชร์เทคนิคการขายออนไลน์สำหรับพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์มือใหม่กันนะคะ
1. รูปสวยน่าดึงดูด
รูปภาพสินค้าที่ใช้ควรมี คมชัด สว่าง อาจจะมีรูปโฆษณา และ รูปสินค้าตัวจริงผสมกัน หากแต่งรูปมากเกินไปอาจทำให้สีของสินค้าผิดเพี้ยนเกินความเป็นจริง อาจทำให้ลูกค้าคืนสินค้ากลับมา และ อาจส่งผลกับภาพลักษณ์ของแบรนด์เราได้ ดังนั้นรูปภาพประกอบนอกจากจะต้องสวยงามแล้ว ควรมีรูปสินค้าจริงอยู่ในภาพด้วย เพื่อแสดงถึงความจริงจต่อผู้บริโภค
2. รายละเอียดครบ สั้นกระชับ และเข้าใจภายใน 15 วินาที
Header บรรทัดแรกต้องมีความดึงดูดให้อ่านต่อเพื่อคลิกดูรายละเอียดสินค้าเป็นจุดตัดสินใจซื้อสินค้า ข้อความที่ส่งไปควรมีการจัดระเบียบตัวอักษรและจัดลำดับก่อนหลังของคุณสมบัติของสินค้าในแต่ละข้อ อ่านแล้วต่อเนื่องลื่นไหลมีรายละเอียดที่สำคัญครบ เพราะนั่นคือหนึ่งในตัวชี้วัดให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้น
3. แฮซแท็ก ดีค้นหาขึ้นหน้า 1
การใส่แฮชแท็ก (#) จะทำให้ลูกค้าเจอสินค้าและเจอร้านค้าของเราได้ง่ายขึ้น เช่น สินค้าที่เราขาย คือ เตาอบไฟฟ้า เราควรติดแฮชแท็กหน้าคำว่าเตาอบไฟฟ้า เมื่อลูกค้าเสิร์ชคำว่าเตาอบไฟฟ้า สินค้าของเรารายการนี้ก็จะไปปรากฏในหน้าค้นหาของลูกค้า
4. ตอบแชทไว
ควรวางแผนบริหารเวลาให้ดี เพราะบางที “ความอยากได้” ของลูกค้าก็มีระยะเวลาจำกัด การที่คุณไม่สามารถโต้ตอบลูกค้าได้ทันเวลา อาจหมายถึงการเสียลูกค้าไป
5. ขายสินค้าตามกระแสตลาด ที่สอดคล้องกับสินค้าของคุณ
หนึ่งกลยุทธ์ที่จะช่วยในการสร้างฐานลูกค้าให้กับสินค้าและผลิตภัณฑ์ของเราได้ เพื่อที่ลูกค้าจะมีโอกาสเข้ามาซื้อสินค้าเรา และมาดูสินค้าอื่นๆในร้านเราด้วย
6. แผนการตลาด
แผนการตลาด เป็นสิ่งที่สำคัญในการเข้าถึงและดึงดูดผู้บริโภค เพราะถึงคุณจะมีสินค้าคุณภาพดีราคาถูก แต่ถ้าไม่มีใครรู้จักร้านของคุณก็ไม่มีประโยชน์ คุณจึงควรวางแผนให้ดีว่าจะโปรโมตร้านค้าหรือสินค้าของคุณอย่างไร จะดึงดูดลูกค้าอย่างไร และจะทำให้อย่างไรให้ร้านคุณที่เพิ่งเปิดใหม่เอาชนะร้านอื่นๆได้ การวางแผนการตลาดอาจเริ่มจาก
– การวางแผนโปรโมท
– งบประมาณที่ใช้ในการโปรโมท
– โปรโมชั่นที่มอบให้
7. รีวิวเยอะ กำไรมหาศาล
การที่ลูกค้าที่เคยซื้อสินค้า เข้ามารีวิวสินค้า และบริการของร้านค้า จะสามารถเพิ่มยอดขายได้มหาศาล อีกทั้งยังเพิ่ม Rating ของร้าน และ ยังทำให้เรามีโอกาสขึ้นหน้าแรกของหน้าค้นหา หรือ จนกระทั้ง ขึ้น Flash Sale อีกด้วย
ทั้งหมดนี้ เป็นคำแนะนำเบื้องต้นเพื่อเตรียมความพร้อมในการเริ่มทำธุรกิจออนไลน์ เพราะธุรกิจสามารถทำให้คุณรวยได้หากคุณมีความสามารถ และพร้อมจะรับมือกับสิ่งต่างๆที่จะเกิดขึ้น แต่ในขณะเดียวกันธุรกิจก็สามารถทำให้คุณหมดตัวได้เช่นกันหากประมาทหรือมีความรู้ไม่เพียงพอ
ข้อมูลจาก : taokaemai